Nyopplevende brukerbeskyttelsesregulator CCPA har flagget denne disiplinen til RBI som søker sin inngripen for å få visse banker til å reversere slike penger i tide
Emner
FORBRUKERVERN | Reserve Bank of India | banktransaksjon
up user protection regulator CCPA har flagget denne disiplinen til RBI som søker sin inngripen for å få visse banker til å reversere slike penger i tide.
I et brev til Reserve Bank of India (RBI) assisterende guvernør M Okay Jain, Central Commission Safety Authority (CCPA) Chief Commissioner Nidhi Khare uttalte at 2, 850 klager angående ” transaksjoner mislyktes / kanselleres, men penger som ikke lenger refunderes “danner 24 prosent av klager registrert i banksektoren inkluderer blitt oppnådd i myndighetene- travel Nationwide Client Helpline (NCH).
Selv om bankene krediterer volumet til brukerens eller mottakerens forklaring, blir det ikke lenger utført i den foreskrevne tidslinjen i henhold til instruksjonene fra RBI.
For å opprettholde dette kan det per sjanse være en nødvendighet for bankene å følge tidslinjene for oppgjør av krav i henhold til pekepinnene utstedt av RBI, la hun til .
I dette bakhodet uttalte Khare: “RBI, som bankregulator, blir bedt om å se på emnet og røve opp emnet med bankene som oppfordrer dem til å følge tidslinjene som er angitt i pekere utstedt av RBI. i denne forbindelse. “
CCPA kan forlenge samarbeidet til RBI for å sikre seg som en flash-oppreisning til lånetakerne, uttalte hun i brevet.